消费互联网蓬勃发展，企业在线交易发展速度缓慢，应用互联网技术提高企业间贸易的效率、降低贸易成本
SKU繁多，线上线下商品信息和库存无法同步，无法及时掌握库存动态，经常有客户线上下单，但门店实际已经断货，十分影响消费体验，甚至损害到店铺的口碑
在数据报表方面，之前由于线上线下数据无法互通，每次统计都需要人工导出商品、订单等数据再进行分析，效率很低，不能实时查看报表来分析经营状况，出差在外就无法知晓店内的经营状况
随着互联网高速发展，线上商城尤其是2C商城已经非常成熟；营销能力高速提升同时，线下物流与供应链体系却未能提供及时、准确、便捷的服务
新零售是指个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上B2B商城+供应链(商流集采，仓储，城市配送，供应链金融，财务结算)，适用于服装、水果、快消品(粮、油、酒、饮料)、家装辅材行业..
在智能技术和大数据的支撑下，商贸企业的供应链发生变化，通过对消费数据进行挖掘，实现按需生产，让消费者逆向引导供应链，直接解决库存积压的问题
会员资料、店面每日任务进展、营销推广等信息内容将以数据信息的方式展现，便于商家剖析和调节对策，实现线上与线下数据信息的紧密结合
伴随着互联网、电话、电视等触点的日益完善和发展壮大，商业服务零售业的在线销售方式已经不断提升市场占有率，而线下推广的实体线零售模式，因为产品价格、经营成本和便捷水平的缺点更为显著
网上、线下推广的人、货、场三要素通过互联网大数据、物联网技术、AI技术重新构建，产生全新升级的商业服务业态，提升品牌形象。物流及供应链数字化提升商品交付过程的客户体验